P20 每次协助都留下更强的人
表述:AI 的每次协助,要么让人学会一点东西,要么腾出人的精力去做更重要的事;系统追踪人的能力,而不只是任务的完成。
依据#
- F4.5 自我效能:最强的来源是掌握经验 (Bandura, 1997);自我效能更多是做成事的结果 (Sitzmann & Yeo, 2013)。
- H3 去技能化:自动化的反讽 (Bainbridge, 1983);(Bastani 等, 2025):没有护栏的 AI 辅助在练习时提高成绩,在去掉 AI 后降低成绩。
- 认知卸载 (Risko & Gilbert, 2016);(Lee 等, 2025):对 AI 越信任,批判性思考越少;(Gerlich, 2025):AI 使用与批判性思维负相关,以认知卸载为中介(相关研究)。
- 脚手架 (Wood, Bruner & Ross, 1976):支持要随能力增长逐步撤除。
- 合意困难 (Bjork, 1994)。
对产品的含义#
- 本人模型新增「掌握记录」:本人新学会了什么、哪些事从「AI 做」变成了「本人能做」。〔本文提议〕见 S7。
- 对人想学会的技能,AI 先让人尝试,再给反馈(脚手架模式);对人不需要学的事,AI 直接做(委托模式)。由人决定一件事属于哪种。〔本文提议〕
- 指标里加入「能力回收」:AI 一段时间不可用时,人能否接住。
反模式#
- AI 包办一切,半年后人离开 AI 什么都做不了。
- 「对 AI 越来越信任」被当作成功指标。
检验#
- 掌握记录的增长;能力回收测试。
与 v2 的关系#
新增。v2 的本人模型有「能力与容量」层〔产品,M8〕,但没有追踪能力的变化。