5.1 不变的骨架
递归的结构#
可行系统模型〔理论〕D(Beer, 1972) 认为,任何能长期存活的系统都有同样的五个功能:执行(系统 1)、协调(系统 2)、内部控制(系统 3)、外部情报与未来(系统 4)、身份与政策(系统 5);并且这个结构是递归的:每个执行单元自己也是一个完整的可行系统。
用这个视角看一心行动:
| VSM 功能 | 个人尺度的一心行动 | 团队尺度的对应 |
|---|---|---|
| 系统 1 执行 | 人和 AI 模块的行动 | 各成员与各自的 AI 模块 |
| 系统 2 协调 | 在手上限、单一写者、统筹派发 | 依赖管理、共享看板 |
| 系统 3 控制 | 日复盘、注意力预算、授权阶梯 | 团队周会、资源分配 |
| 系统 4 情报 | 周复盘、模型、信息口 | 战略评审、外部扫描 |
| 系统 5 身份 | 主人层:目标、价值、边界 | 团队使命、决策权 |
不变的部分#
尺度变化时,以下结构保持不变〔本文提议〕:
- 三种价值:每个行动都按推进、认识、能动减去成本来评估;
- 嵌套节律:动作、日、周、阶段四层环,内环先闭合;
- 触达现实:产出单位是碰到外部世界的动作;
- 对等能动模块:每个能动者(人或 AI)都被建模、被预测、留下记录;
- 治理相称:治理强度与后果相称。
变化的部分#
- 主人层的分配:个人尺度只有一位本人;团队尺度要回答「谁对什么有决定权」(决策权 (Rogers & Blenko, 2006))。
- 信念的持有方式:个人有一本信念账本;团队需要处理不同成员对同一件事的不同判断。
- 协调成本:随人数增长,社会惰化 (Karau & Williams, 1993) 和过程损失 (Steiner, 1972) 会增加。