5.3 结构性改变

本节讨论超出团队和组织、在社会与制度层面的结构性改变。一心行动目前不面向这类目标，这里只列出理论储备，标为未来方向。

系统层次的杠杆#

杠杆点〔理论〕D（Meadows, 1999）：干预一个系统的杠杆点，由弱到强大致是：参数、缓冲、结构、延迟、调节回路、增强回路、信息流、规则、自组织、目标、范式、超越范式。

多层次视角〔理论〕C（Geels, 2002）：转型发生在三个层次的互动中：生态位（激进创新在保护空间里成长）、社会技术体制（既有的规则、技术、市场、用户习惯）、外部景观（宏观趋势与冲击）。体制内部出现裂缝、景观施压、生态位创新足够成熟时，转型才会发生。

变革八步〔理论〕D（Kotter, 1995）：建立紧迫感、组建领导联盟、形成愿景、传播愿景、授权行动、创造短期胜利、巩固成果、把变革融入文化。（Appelbaum 等, 2012）的评述发现，八步模型的各个步骤有零散的支持，但整体作为一个模型缺乏系统的经验检验。

勒温三阶段（Lewin, 1947）：解冻、改变、再冻结。

创新扩散〔理论〕B（Rogers, 2003）：创新的采纳速度取决于它的相对优势、兼容性、复杂性、可试用性、可观察性；采纳者按时间分为创新者、早期采纳者、早期大众、晚期大众、落后者。

含义：可试用性和可观察性正是「小、真、可逆」（P09）和「触达现实」在社会层面的版本。

集体影响 D（Kania & Kramer, 2011）：共同议程、共享测量、相互强化的活动、持续沟通、骨干支持组织。
公共资源治理 B（Ostrom, 1990；Cox, Arnold & Villamayor Tomás, 2010）：成功的自治制度有清晰的边界、规则与本地条件相符、集体选择、监督、分级制裁、冲突解决机制、外部承认自治权、嵌套的治理层级。Cox 等的元分析对这些原则给出了总体支持。

多源流理论〔理论〕C（Kingdon, 1984）：问题流（什么被认为是问题）、政策流（有哪些可行方案）、政治流（舆论、选举、利益团体）通常各自独立运行；三流交汇时，政策之窗打开，改变才可能发生。

含义：结构性改变的时机不完全由行动者控制，需要「准备好方案，等待窗口」。这对应策略矩阵里的「适应」象限：保持选项、快速响应。

这些理论的共同点是：结构性改变需要多个行动者在多个层次上的协同，并且时机受外部条件影响很大。一心行动的个人版能为这类目标提供的，是每个行动者自己的行动环；组织版和网络版需要在个人版被证明之后再设计。